親愛的國旅家人們：

大家好！這個春節，一場始料未及的新型冠狀病毒肺炎疫情打破了新春的喜慶與祥和。每年春節過后，本來正是旅游企業開足馬力、開門迎客、搶抓業務的大好時機，但國家文化和旅游部辦公廳 1 月 24 日印發了《關于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業經營活動的緊急通知》，明確要求全國旅行社及在線旅游企業暫停經營團隊旅游及“機票+酒店”產品業務。

在近期驚心動魄的全民抗疫之戰中，我們國旅人眾志成城、團結一致，經受住了嚴峻的考驗。在業務幾乎停擺期間，公司很多部門很多人員停業不停工：票務公司在假期重點推出了“在線預訂飛機票、火車票，手機下單不用見面”服務；悅自游在熱賣“美味火鍋”、“除菌洗液”等產品；票務公司從春節放假開始天天堅持輪值上班；財務人員、送票人員經常加班加點，在別人居家時，她們冒著危險勇敢“逆行”；傳媒公司微信小編更是假期無休，每天堅持在公司公眾號后臺編輯發布正能量的微信，供全體員工積極轉發......在疫情期間，大家不忘工作，經常在各大微信群相互鼓勵、相互交流，所有國旅人都把公司當成了自己的家，發自內心的關心她、呵護她！大家都是最美的國旅人！

在勇敢無畏的“國旅逆行者”身后，是公司溫暖有力、大愛無疆的大后方！2 月 15 日，公司通過微信公眾號發布了《致茂名國旅全體游客的一封信》，承諾由于疫情造成的游客退團損失全部由茂名國旅一力承擔！用大氣果斷的實際行動感動客戶、以勇于擔當的態度創造和諧，用強烈的社會責任感為抗疫之戰分憂。這篇微信發出后閱讀量很快達到 8000+，點贊+留言也超 200 條，受到了各級領導的肯定和廣大游客的點贊！同時，公司董事長費民龍、執行董事李泓希、總經理吳卡達近日連續組織召開了“全流程電子結算工作會議”、“財務工作會議”、“產業協同搶購平臺工作會議”等幾場會議，為公司復工后的經營未雨綢繆，精心布局。另外，公司提前采購了測溫槍、消毒液、口罩等設備物資，為公司全面復工作好了充分準備。總之，公司用全力抗擊疫情、積極承擔責任、保護員工健康等舉措展示了國旅“以人為本”的企業文化所具備的溫度與關懷。

目前，我們正在經歷了一個痛楚、煎熬、擔憂的悠長假期，時至今日，這場疫情防控阻擊戰形勢依然十分嚴峻。這些天來，大家或許正為疫情的發展變化感到心緒難安，或許正在翹首盼望復工上班的通知，經公司董事會研究討論后，特制定如下應對措施：

1、關于復工時間，公司服從國家防疫大局，按照政府有關規定要求，暫定3 月 2 日開始復工上班。

2、各部門、分公司要抓住現在休整的時機，積極總結過往的問題，做好數據的統計分析，同時，按照公司部署，積極參與產品、營銷、培訓、財務的各類工作，為疫情后迅速開展業務打下堅實的基礎。

3、在休整期，公司將推出基于全新平臺的“國旅企學院”，通過移動互聯網，讓全體員工在家“充電”，提升綜合能力。只有練好內功，才能增強公司核心競爭力，在疫情后的激烈市場競爭中立于不敗之地！

4、在確保公司正常運營情況下，公司每個月向員工發放生活費用，全體員工發放標準一致為 1410 元/月，4 月份之后再根據形勢發展與實際情況做調整。

5、按照國家相關文件，公司已經與稅務局溝通，暫緩停業期間的社保繳納，待疫情結束，企業情況好轉后，再分期補交，不會影響員工的社保權益。

2020 年，公司必定面臨巨大的困難和挑戰。疫情雖然讓我們承受了巨大的經濟損失，但情勢越艱難，國旅人越會向前，我們骨子里有一股打不倒、壓不垮的精神和韌勁，我們血液里有越戰越勇、絕不服輸的性格和品質！2003 年的“非典疫情”讓我們重生，2008 年“金融危機”讓我們強大，2013 年的“限制三 公消費”讓我們騰飛！篳路藍縷 36 載，茂名國旅伴隨中國旅游業的發展一路激浪飛躍。信心是最好的“疫苗”，只要我們足夠努力、足夠自信，改變命運的“重啟鍵”就永遠掌握在我們自己手中！我們生長在中國，就要對國家有信心，我們成長在國旅，就要對公司有信心！我們相信，任何難關都終將被勇敢、堅毅的國旅人克服!

我們堅信，在費民龍董事長為核心的領導班子帶領下，全體國旅人將會攜起手來，眾志成城，展現無堅不摧的信心和決心，凝聚無比強大的“國旅力量”，堅決打贏疫情防控阻擊戰！讓我們相信，打仗就是最好的團建：一起吃過香，一 起啃過糠，一起扛過槍，一起打勝仗才是真正的命運共同體！讓我們堅持，定能看到勝利的曙光，到達勝利的彼岸！人的一生總有一些難以忘懷的感動，我們希望在若干年后能自豪的說：茂名國旅的風雨兼程里有你！有我！

“莫道浮云終蔽日、嚴冬過盡春蓓蕾”。沒有不可逾越的冬季，只有充滿期待的春天，愿各位家人們一起攜手，風雨同舟，共克時艱，正所謂“淬火彌堅，春遲花繁”，相信在遲來的春天里，旅游業會更加繁花似錦！待到疫情散去，春暖花開，我們一起共看山河爛漫、紅塵萬里！

愿家人長安！愿國旅長久！愿祖國長盛！

茂名市國旅國際旅行社有限公司

2020年02月20日