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備戰2013,國旅導游部舉辦廣深珠踩線活動

2013-03-21   來源:茂名國旅   評論:(0) 字號:T | T

在深圳東部華僑城合影

快樂的旅途

白水寨合影

為滿足導游工作的需求,提升導游實踐經驗,2013年1月17日至19日,茂名國旅導游部舉辦了廣深珠踩線活動,共有50多名導游參加了此次實訓活動。

在短短的三天時間里,踩線團行程涉及廣州、深圳、珠海,參觀考察了珠海圓明新園、深圳東部華僑城、廣州花城廣場、亞運村外景、珠江夜游、增城白水寨、番禺百萬葵園等景點。

本次踩線活動通過游學結合、以老帶新的形式,讓資深導游向年輕導游詳細介紹了行車路線、講述各景點講解要點、導游服務規范及技巧、突發事件應變處理等,現身說法,現場演示服務流程,并安排年輕導游模擬演示,積極分享,活學活用,效果很好。為了讓更多導游參與講解實訓,本次踩線活動采取了分段講解的方式,由不同導游負責不同行程區間的講解和服務,讓廣大導游體驗學習到不同的帶團風格。

本次活動大家熱情高漲,積極參與,較好地展示了茂名國旅導游們良好的團隊精神、積極的精神風貌和認真好學的態度。很多導游認真聽講,詳細筆記,虛心接受資深導游的點評,獲益匪淺,大家紛紛表示要在以后的工作中,充分運用所學到的知識與技能,投入滿腔的工作熱情,努力使自己成為一名業務精湛的導游。

通過此次活動,加強了導游們對廣深珠三地景點知識的了解與掌握,提升了帶團技能技巧,切實提高了導游們的綜合素質,以便更好地為廣大游客提供盡善盡美的服務。

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