有感于“家文化”

轉眼間，在國旅工作已十年了。這十年里，看著公司領導越來越重視“家”的文化、“家”的氛圍、“家”的溫暖，具體到如員工的生日抽獎、員工生病的探視、家訪、愛心基金等等，人性化的理念與舉措讓家的概念烙印在我們國旅人心中。

在8月27日的國旅全體員工大會上聽了導游吳培群在桂林所遭遇的事件，當聽到公司對這件事的處理決定時，我的眼淚情不自禁地流了下來，我感動于我們有這么好的家長，感動于公司時時處處維護員工利益。

有著這么和諧、共進的一家人，我相信，我們國旅這個大家庭會越來越強大。（信宜營業部.陳燕）

“家文化”讀后感

在公司第五期的文化報上，吳總發表的一篇“致茂名國旅全家人的一封信”，在讀完這封信后，我的眼睛濕潤了。關于家的文化，讓我自己也有了一些感想。

作為公司的一員，我們的滿足和希冀、得意和失望，都與公司息息相關。我相信，把公司當成自己的家不再是個別積極員工的美德，而是每位員工共同的價值取向。我們應該感謝國旅這個大家庭，給了我們如此好的一個發展平臺。因為我們每一步成長都傾注了公司的信任和關懷，我們要用一顆感恩的心，感受她的惠澤，更要感知我們的責任。我們腦海里要形成“國旅是我家，發展靠大家”的團隊精神，盡我們最大的能力為這個大家庭多做一些貢獻。（旗艦店.李春桃）

參加“明日之星”培訓的收獲

今年五月份，我有幸被公司選入了《明日之星》項目活動的培訓，培訓導師全都是公司有著多年豐富工作經驗的領導。

很欣喜，在我帶團過程中遇到一些解決不了的問題時，可以請教我的導師董主任。每當回到公司，他都會問我最近帶團如何……這時我心里總是感到非常的溫暖，無形中也給自己在帶團時帶來了一份新的動力。因為有了“明日之星”的評比與激勵，我比以前帶團時多了一份細心，比如：在出團之前都會問清楚團隊的情況；遇到沒去過的景點時也一定會詳細請教去過的同事……

經過幾個月的學習和暑期旺季的帶團鍛煉，我的帶團水平得到了顯著提高。（供稿：導游部.林麗萍）